Algemene voorwaarden.
De afspraken die gelden tussen BoostyAI en haar klanten. Leesbaar, zonder onnodig jargon waar mogelijk.
Definities
- BoostyAI — de besloten vennootschap BoostyAI B.V., gevestigd te Rotterdam, ingeschreven onder KvK-nummer [KvK]
- Opdrachtgever — de rechtspersoon of onderneming waarmee BoostyAI een overeenkomst sluit
- Overeenkomst — elke afspraak tussen BoostyAI en opdrachtgever tot levering van diensten of software
- Platform — de bedrijfssoftware die BoostyAI voor opdrachtgever ontwikkelt en host
- Agent — een AI-gestuurde softwarecomponent die geautomatiseerd taken uitvoert binnen het platform
- Sprint — een ontwikkelperiode van twee weken waarin functionaliteit wordt gebouwd en opgeleverd
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen BoostyAI en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkende voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, ook als BoostyAI hier niet expliciet bezwaar tegen maakt.
Offertes en aanbiedingen
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende [termijn, bv. 30 dagen] na dagtekening, tenzij anders vermeld. Prijzen in offertes zijn gebaseerd op de informatie die opdrachtgever bij de bedrijfsscan heeft verstrekt.
Als deze informatie onvolledig of onjuist blijkt, kan BoostyAI de offerte herzien voordat een overeenkomst tot stand komt.
Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte door opdrachtgever, of door feitelijke aanvang van de werkzaamheden met wederzijdse instemming.
De bedrijfsscan zelf verplicht partijen nergens toe en is kosteloos.
Uitvoering en oplevering
BoostyAI voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit. We werken in sprints van twee weken met aan het einde van elke sprint een demo en opleverbare functionaliteit.
Genoemde opleverdata zijn streefdata, geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Vertraging door opdrachtgever (bijvoorbeeld door te late feedback of aanlevering van data) schuift opleverdata navenant op.
Opdrachtgever zorgt voor tijdige aanlevering van informatie, toegang tot benodigde systemen en beschikbaarheid van contactpersonen tijdens sprints.
Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Eenmalige bouwkosten
Worden gefactureerd in termijnen gekoppeld aan sprint-opleveringen, conform het schema in de offerte.
Maandelijkse vergoeding
Hosting, onderhoud, support en agents worden maandelijks vooraf gefactureerd.
Betalingstermijn
Facturen worden betaald binnen [termijn, bv. 14 dagen] na factuurdatum. Bij te late betaling is opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd plus eventuele incassokosten.
Intellectueel eigendom
[Dit onderdeel is sterk bedrijfsspecifiek. Laat een jurist dit opstellen. Standaard-overwegingen:]
- Wie wordt eigenaar van de broncode — opdrachtgever, BoostyAI, of gedeeld?
- Welk gebruiksrecht krijgt opdrachtgever op de software en agents?
- Wat gebeurt er met reeds ontwikkelde componenten en libraries?
- Mag BoostyAI geanonimiseerde inzichten (geen data) gebruiken ter verbetering van de dienst?
Data die opdrachtgever in het platform invoert of genereert, blijft altijd eigendom van opdrachtgever.
Geheimhouding
Partijen zijn verplicht alle vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim te houden, zowel tijdens als na afloop van de overeenkomst.
Onder vertrouwelijke informatie valt in elk geval: bedrijfsdata, klantgegevens, financiële informatie, broncode en strategische plannen.
Aansprakelijkheid
[Aansprakelijkheid is juridisch het meest gevoelige onderdeel. Laat dit opstellen door een jurist en/of controleer met je bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Gebruikelijke elementen:]
- Maximum-bedrag aansprakelijkheid (vaak gekoppeld aan factuurbedrag of verzekerde som)
- Uitsluiting van indirecte schade (omzetderving, gemiste besparingen, reputatieschade)
- Termijn waarbinnen schade gemeld moet worden
- Uitzonderingen voor opzet of grove schuld
Overmacht
BoostyAI is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming als gevolg van overmacht. Onder overmacht valt in elk geval: storingen bij hosting-providers, uitval van derde-partij diensten, cyberaanvallen van buitenaf, pandemieën en andere onvoorziene omstandigheden buiten onze directe invloed.
Beëindiging
Doorlopende overeenkomsten (hosting, support, agents) kunnen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van [termijn, bv. 3 maanden].
Bij beëindiging levert BoostyAI de data van opdrachtgever aan in een gangbaar exporteerbaar formaat. We kennen geen vendor lock-in.
Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter te [arrondissement, bv. Rotterdam].
Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, spannen partijen zich in om tot een minnelijke oplossing te komen.